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お問い合わせ

よくあるご質問

Q. プレミアムプランを解約したい
A. 決済ページ(LINE アプリ内)の「契約内容の確認・変更(解約)」から、Stripe カスタマーポータルで解約できます。ボットのトークに「解約または支払方法変更について教えて」と送信して表示される案内からも手続きできます。
Q. ボットをブロックすれば解約になりますか?
A. なりません。ブロック(友だち解除)や LINE アカウントの削除を行っても課金は継続します。ご利用をやめる場合は、必ず先に解約手続きを行ってください。
Q. プレミアムプランに加入したい
A. プレミアムプランの新規のお申し込み受付は終了しました。現在は、AI とのやり取りを月 1000 回まで、どなたでも無料でご利用いただけます。ご契約中の方は、現在の請求期間の末日をもって自動的に解約となり、以後の請求は発生しません(末日までは引き続きご利用いただけます)。
Q. 残り回数を確認したい
A. ボットのトークに「残り回数を教えて」と送信してください。
Q. 使い方・機能の一覧を知りたい
A. ボットのトークに「各種機能について教えて」と送信してください。

お電話でのお問い合わせ

上記で解決しない場合は、下記の電話番号までご連絡ください。解約・ご返金・データ削除等のご請求も、こちらの窓口で承ります(ご本人確認のご案内を差し上げます)。

075-313-3700
受付時間: 平日10時~18時 定休日:土日祝日

お問い合わせの際は、LINE でご利用の表示名とお問い合わせ内容をお知らせください。

事業者情報

事業者: 小森田 健
所在地: 〒600-8846 京都府京都市下京区朱雀宝蔵町44番地 協栄ビル2階 京都朱雀スタジオR-407